فوجئ عامل نظافة خلال بحثه عن العلب المعدنية الفارغة داخل إحدى حاويات القمامة، بجود جثة رضيعة لم يتجاوز عمرها الشهر الواحد داخل الحاوية، فقام على الفور بإبلاغ مراقب شركة النظافة المشغلة.
مراقب الشركة بدوره سارع بالاتصال بالشرطة والهلال الأحمر السعودي، التي حضرت مكان الحدث، وقامت إدراة التحريات والبحث الجنائي بمعاينة الموقع، ثم تم نقل الجثة إلى ثلاجة الموتى، لحين اكتمال التحقيقات، بينما أكد الناطق الإعلامي بشرطة المدينة المنورة العقيد فهد الغنام أن الشرطة ستصدر بياناً حول الحادثة خلال اليومين القادمين، وفقاً لصحيفة "الشرق".