السلام عليكم
تحية طيبة،

لا تستطيع الدخول الى المنتدى؟ هنا تجد الأسباب و الأخطاء الشائعة...

منتديات حوف نت هي منتديات ذات جودة و كفائة عالية. إن لم تستطع الدخول إلى المنتدى , فلا بد أن هناك سبب منطقي يسبب ذلك. أتبع بدقة هذا الموضوع و نفذ
تعليماته فقد يساعدك ذلك في حل مشكلتك بنفسك.

تذكر بأن كلمة السر الخاصة بك لا أحد يعرفها سواك ولا تفكر بانه تم اختراق حسابك.. لان منتدانا ذو حماية خارقة ولله الحمد

1. المنتدى لا يفتح

عليك بأن تجيب على هذا السؤال" ماذا تقصد بالمنتدى لا يفتح " ؟ هناك حالتان:

أ. يقول لي أن كلمة السر أو اسم الدخول خاطئ: في هذه الحالة تأكد من أن:

- زر Caps/Lock غير نشيط في لوحة أزرار حاسوبك
- اسم العضو الذي تستعمله صحيح و ليس به خطأ.
- اسم العضو الذي تستعمله لا يتسبقه أو يتأخره فراغ أو يتوسطه فراغان بدل واحد أو العكس (مثلاً: إن كان اسم عضويتك هو محمد مسلم مع فراغان "2" بين حرف "د" و حرف "م" فلن تستطيع الدخول باسم محمد مسلم بفراغ واحد بين الحرفين المذكورين!)
- كلمة السر المستعملة صحيحة (كلمة السر لا تقبل الأحرف العربية...! فتأكد ان لوحة ازرارك هي بالنمط اللاثيني عند كتابتها)

إذا نفذت كل هذه التعليمات و لم تحصل على نتيجة, حينها ابلغ الادارة لمساعدتك راسلنا من هنا.

ب. بعد إدخال بيانات الدخول يعيدني بشكل آلي الى الصفحة الأولى دون الدخول و دون أية رسالة خطأ:

إن حاولت الدخول الى المنتدى و تم إرجاعك الى الصفحة الرئيسية دون الدخول و دون إظهار اية رسالة خطأ, هذا يعني أنها الكوكيز الخاصة بحسابك و المسجلة في متصفحك هي السبب.

يكفيك حذف الكوكيز من متصفحة او من المنتدى في الاسفل وقم باعادة المحاولة مجدداً لحذف الكوكيز من هنا

2.أحصل على " صفحة بيضاء" أو رسالة " لا يمكن عرض هذه الصفحة " :

إذا كان متصفحك لا يمكنه عرض محتوى المنتدى و تبقى الصفحة بيضاء لمدة طويلة أو يظهر عليها رسالة خطأ من هذا النوع:


هذا قد يدل على أمران اثنين:

أ. هناك مشكل في ارتباطك بالأنترنيت:

في هذه الحالة تأكد من جودة اتصالك بالأنترنيت تم قم بقفل الموديم و الحاسوب و اعادة تشغيلهما مجدداً.

ب. هناك مشكل في أحد سيرفورات الشركة:

في هذه الحالة, لن تكون لوحدك من يشتكي من نفس المشكل. و ما عليك إلا إخبار
إدارة الدعم بالأمر ثم الصبر إلى أن يتم إصلاح العطب من طرف التقنيين.

ت. هناك حجب لموقعك أو لكل الخدمة في بلدك أو منطقتك:

في هذه الحالة تحصل على رسالة خطأ من هذا النوع:


لمساعدة التقنيين على فهم مصدر الخلل, المرجو اتباع التعليملت التالية بدقة:

هذه طريقة سهلة ستساعدنا على معرفة اذا ما كان الخلل من اتصالك بالأنترنيت أو من الحجب الذي على منتداك أو من الشركة.

تتبعها بدقة من فضلك:

1. افتح نافذه Run

2. اكتب الأمر cmd في النافذة التي تم فتحها:


3. اكتب مباشرة الأمر التالي في النافذة السوداء التي سيتم فتحها:

nslookup رابط المنتدى


4. قم بعمل صورة شاشة للنتيجة و حملها على موقع servimg ثم ضعها في موضوع لكي يتمكن التقنيون من دراستها.
شكرا على التعاون

3.أحصل على رسالة خطأ "you have been banned from this forum" :


في هذه الحالة, لا بد أن إدارة المنتدى قد قامت بطرد عضو عبر رقم الإيبي الخاص به
يقترب كثيراً من رقمك لدرجة أن السيرفر لا يفرق بينهما فقام بطرد الإثنين!
لإصلاح الأمر الإتصال بإدارة المنتدى مع إعطائه رقم الإيبي الخاص بك إن كنت
تعرفه (أو هو يراه بسهولة في مساهماتك) ليقوم بحذفه من لائحة الحظر.

اتمنى ان يكون الموضوع افادكم، ودائما عند وجود اي مشكله لا تتردد بالاتصال بنا.

وبالتوفيق ...

أشكرك دارك ماتقصر

دمت بطاعة الله

اشكر مرور احساس وهذا واجبنا !

ممتاز الموضوع
اتمنى الاستفاده منه
شكرا

النافر كتب:

واصل السير ياشيخ دارك
وانا متأكد سيكون هذا المنتدى مورد ومنهل
احسنت امنياتي لك بالتوفيق
مع شكرنا لجهودك الحثيثة
وقويتوا

الله يقويك الشيخ النافر
يدا بيد للرقي بالمنتدى
واشكر جهودك وتألقك المستمر
تحياتي لك

هذي انا كتب:

ممتاز الموضوع
اتمنى الاستفاده منه
شكرا

سعيد بمروك هذي انا
ودي